遗忘劳动者的尊严，服务乱象可能就无解（借腾讯话题）

OKxixihaha

最近，几家五星级酒店，被一位网名为“花总丢了金箍棒”的大V曝光，其服务员整理卫生时的令人作呕的乱象。
腾讯网的今日话题发表了一篇《遗忘劳动者的尊严，酒店卫生乱象就无解》，其观点揭示了其中的一个重要原因：劳动者的尊严。
原贴地址：https://new.qq.com/omn/20181117/CRI2018111700320900
其实，此类问题难道仅仅存在于酒店行业？从某个角度讲，与出租车行业可能也有诸多可谈的共同话题：
1、存在三方关系，酒店-清洁工-房客，而在出租车行业是出租车公司-司机-乘客
2、受害方通常都是无辜的消费者：酒店清洁问题损害房客的权益，出租车问题损害乘客利益
3、背后根源却被隐藏：酒店根源在于压榨清洁工，出租车根源在于压榨司机。
4、清洁工一方面被酒店严格考核，数量要求，却忽略质量，一旦被投诉处罚极其严厉；司机有份子钱压力，必须将金额放在第一位，忽略服务质量，一旦被投诉处罚也非常严厉
5、清洁工收入低，出租车司机收入低（好像都这么抱怨）。

所以，五星级快酒店就算几千块一个晚上的高价房间，在卫生方面得到的服务也是极差的，出租车价格就算涨的再高，其服务质量也不会太多改善，因为中间都有一个需要利润最大化的，又拥有绝对话语权的单位：酒店经营方，和出租车公司。

解决方法可能也有共同点：
酒店从暴利中让出部分利益，给外包清洁工更高的待遇，改善其收入，违规重罚，将严格的要求带来的高强度劳动与收入匹配度更好
出租车公司也要从垄断利益中让出部分利益，减轻司机费用负担，让司机净收入增加，同时利用互联网物联网严格考核司机，违规重罚。
甚至可能可以不需要出租车公司的存在？
一家之言而已，未见得都正确，欢迎指正！

淡定哥

现在啥都不好搞